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  • お盆期間の営業について

    お盆のスケジュール2022

    8/13(土)~8/16(火)のメールでのお問合せは、8/17(水)以降のご対応となります。
    上記の休業期間中はシステムのみの運営となっております。
    商品の変更・追加、ご注文のキャンセルなどのご依頼にはお応え出来ません。
    休業期間中にご注文頂く際は、ご注文内容にお間違えないよう、十分にご注意頂きますよう、お願い致します。
    尚、ご注文間違いなどの理由による返品はご対応できません。
    予めご了承頂きますよう、お願い致します。

  • クレジットカード決済サービス
    メンテナンス実施のご案内(9/21)

    いつもfisワイン倶楽部をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
    下記の日程で、クレジットカード決済サービスのシステムメンテナンスが実施されます。

    ■メンテナンスの概要
    ○実施日時
    2022年9月21日(水)AM 3:00 ~ AM 5:00
    ※メンテナンス時間帯の内、最大2時間の停止が発生いたします。
    ※時間は前後する可能性がございますことを予めご了承ください。

    ○影響範囲
    メンテナンス中は「クレジットカード決済」をご利用いただけません。

    ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 天候不良によるお荷物遅延のご案内

    天候不良によって被災された方々へ、心よりお見舞い申し上げます。
    お荷物のお届けについて、遅れが生じている地域や、一時的に制限が出ている地域がございます。
    お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い致します。
    ⇒お荷物の遅延の詳細につきましては、【こちら】をご覧ください。

  • コロナ関連助成金制度について

    新型コロナウイルスに関する各自治体ごとの補助金・助成金・融資の情報が掲載されておりますサイトをご紹介いたします。
    ぜひ【こちら】をご覧いただき、お役立てください。

  • パスワード変更時、メールアドレスがわからない
    方はご連絡ください

    2021年6月、オンラインショップを全面リニューアルいたしました。お手数をおかけし大変恐縮ですが、会員の皆様には、「パスワード」の再設定をお願いしております。

    お手続きの際に、ご登録メールアドレスが必要です。万が一、登録アドレスがおわかりにならない方は、
    ・お名前
    ・ご登録時のお電話番号
    ・郵便番号
    ・ご住所
    をご準備の上、お問い合わせフォームからご連絡いただくか、以下までご連絡ください。

    ■fisワイン倶楽部(タスカルネットショップ)お問い合わせ窓口
    電話:0120–625–174(受付時間:平日月~金曜10時~17時)
    メール:tasucall@tasucallshop.com
    ※土日祝のお問い合わせは翌営業日のご返答となります。

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